导热油电加热器的故障率相对较低，因为它们使用的是导热油作为加热介质，而不是直接加热空气或水。这种加热方式可以避免一些常见的故障，例如管路堵塞和管路腐蚀等问题。

然而，导热油电加热器仍然可能出现故障，例如电路故障、感温元件故障、泄漏等。在这种情况下，需要进行维修或更换损坏的部件。

维修保修政策取决于具体的生产厂家和产品型号。一般来说，导热油电加热器的保修期为一年，维修保养需要按照生产厂家的要求进行。如果在保修期内出现问题，可以向生产厂家提出申诉并获得免费维修或更换服务。如果超过保修期限，需要支付维修费用。